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【民生房产】我想要怒放的生命——杭玉超（3）

扫描到手机经纪人秀场来源：民生房产发布日期：2013-11-22 17:09 字号：T|T

摘要：杭玉超07年四月份进入民生房产，刚来半个月就完成了别人一个月的销售指标，赢得了旅游大奖。进入民生房产6年间，她的业绩总是火箭发射般一飞冲天，连续创造民生房产年度个人业绩冠军、月度纪录冠军，经常出现在领奖台上。

怒放之三——我承诺我做到

杭玉超说只要是自己给客户承诺的，一定就要做到，用她的话说就是要“说话算话，不能说的好听，办不了事”。

2009年她帮一位业主卖了一套房子，后来客户因种种原因违约不买了，造成了业主的损失，杭玉超按照合同约定，积极协调买卖双方，做通了客户的工作，退赔了房主5000元定金。要知道，这事办得不容易，客户本来梗着脖子、咬死了口不同意，但是杭玉超通过协调买卖纠纷，进一步帮助客户理清了购房的思路，为客户积极出谋划策，积极寻找更合适的房子，和更优化的付款方案，客户终于领会了杭玉超的苦心，对杭玉超推荐的另一套房源更满意，想想能够满足一辈子的住房需求，客户终于同意赔偿5000元定金。房主也知道杭玉超的不容易，要给她1000元的辛苦费，杭玉超拒绝了“这钱我不能要，这是我应该做的，我当时帮助你们双方约定的条款，就是我对你的承诺，我会尽全力协调，即便房子买不成，我也要让你们满意。”这事以后，杭玉超就和这位姓陈的房主成了朋友，他家里的房子都让杭玉超帮忙张罗着卖，还给她介绍了四五个客户。陈先生只要经过七一路上的民生房产天马店，都要进店和杭玉超唠唠家常。

杭玉超赢得公司的旅游大奖

怒放之四——乐于分享共同进步

杭玉超不仅是一个销售能手，还是一名优秀的店经理。07年底杭玉超调到七一店任店经理，在她的带领下，七一店业绩屡创新高，团队销售冠军拿到手软。杭玉超说自己其实没有什么管理经验，除了对店面严格要求外，就是告诉他们要乐于分享。

杭玉超只要去看房就会带上店里的新员工，帮他们分析房源的优劣势和市场价位，除此之外，只要签合同她就会给店里的员工讲述自己的整个签单过程，分析客户和房主的心理，签单成功的原因，单子没有签成是因为那些因素，下次再出现类似因素，应该怎样避免。就是因为“乐于分享”，所以七一店的团队业绩一直很突出，2013年9月份、10月份连续两个月夺得民生房产的销售冠军！