【民生房产】微笑天使——刘景(2)
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经纪人秀场
来源:民生房产
发布日期:2013-05-01 08:56
字号:T|T
摘要:提起民生房产交易部的刘景,很多客户和房主都会竖起大拇指,过户找刘景,心里踏实!
确实,在人与人的相处中,能够保持微笑是一种良好的心态,微笑是一种正能量,甚至能融解坚冰。
刘景从事的工作是帮助买卖双方办理房屋过户手续,这个工作听起来简单,可是你要是买卖一套房子,就会知道这个工作不但繁琐,而且细致,因为房产过户是件大事,房管交易部门对过户手续的审查十分严格,必须要靠刘景和同事们的专业水准来指导客户备齐资料,有时客户会嫌她啰嗦,她就笑盈盈的给客户解释,一遍不行就两遍,两遍不行就三遍。即使如此,仍然会遇到客户不重视,导致资料不全的情况,往往一套房屋的过户需要跑三四趟才能办结。
有一次刘景带领买卖双方办理过户时,明明交待了双方带齐真实资料,可是房主还是隐瞒了离婚的情况,在资料的婚姻状况一栏写了未婚,房管交易大厅经过信息查询,发现了实情,要求房主带《离婚证》才能办理。这一趟可算是白跑了!性急的买方火冒三丈,不好意思指责房主,直接把气儿撒到了刘景身上。刘景沉着地微笑,见惯了这种场面,她知道,得先让买方先解了气儿!这时,房主见状,特别不好意思,向客户道了歉。双方才化解了冲突。
刘景和客户、优秀员工一起参加“民生房产唐河漂流活动”
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