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市区515个小区居民注意啦大唐供暖维修咨询电话都在这里

扫描到手机保定新闻来源：保定晚报发布日期：2016-11-15 09:06 字号：T|T

摘要：受前一段时间降温影响，在市领导高度重视下，我市大唐供热公司开始提前4天试供热。针对供热中可能出现的问题，大唐供热公司将服务进一步延伸，由过去只公布主要几个咨询电话，变为下辖所有供暖小区负责人电话全公布，以方便为市民更加快速地解决问题。

受前一段时间降温影响，在市领导高度重视下，我市大唐供热公司开始提前4天试供热。针对供热中可能出现的问题，大唐供热公司将服务进一步延伸，由过去只公布主要几个咨询电话，变为下辖所有供暖小区负责人电话全公布，以方便为市民更加快速地解决问题。

□记者邸志永

提前4天供热，

部分居民家中逐步升温

此前的11月8日，随着《关于提前启动本年度供热的紧急通知》下发，记者从我市供热办获悉：根据市领导指示，为了应对当前气温变化，尽早让市民感受到温暖，市区各供热企业已做好供热准备，完全具备供暖条件的可立即点火供热；尚未做好准备的要加班加点抢时间完善供热设施。记者了解到，负责中心城区集中供热的大唐供热公司和高新区供热公司，已经在当天就开始带热运行，11月11日起，部分市民家中已逐步升温。

对此，11月12日，记者从大唐供热公司了解到，目前很多小区家中的暖气确实有了热度，但也有部分小区的温度不高。对此，大唐供热公司工作人员称，试供热的情况下，暖气温度会逐步上升，直至正常供热。对于一些小区没有供热的问题，工作人员解释称，有些小区虽是大唐供热，但属于小区物业出费用向大唐购买热量，所以如果居民家中没有提前供热，可咨询小区物业。

扁平化服务，

515个小区咨询维修电话在这里

为了更加便利解决供暖问题，11月12日，大唐供热公司发布了通知，将公司下辖所有供暖小区负责人电话公布。

“相比往年，我们只是公布三四个咨询电话，很多时候忙不过来。为了提升供暖质量，我们今年推出扁平化管理措施，每个所辖供暖小区都提供负责人联系电话。家里遇有供暖问题可第一时间联系小区负责人，为您更加快捷处理供暖问题。”大唐工作人员称，该公司下辖的4个分公司负责515个小区供热，分公司的16个维修电话向外公布，将有助于更好解决供暖问题。

11月13日，根据网友反映不少电话打不通，记者从大唐供热公司了解到，由于打电话的人特别多，导致维修师傅根本接不过来。对此，工作人员提醒广大市民，最好编辑短信，说明详细居住小区名称+楼房单元号+个人手机号，以方便负责人按照地址尽快派人到家中处理。

需要特别提醒的是，此次公布的手机号为维修专用电话，接听电话人员为检修人员，咨询用热问题的用户请拨打大唐供热公司客服电话：3300114 、3300117 、 3300119。