水损费该由谁买单? 保定警盾家园总表分表对不上
扫描到手机 保定新闻 来源:保定晚报 发布日期:2013-12-10 09:54 字号:T|T
摘要:问题反映:警盾家园的一位业主向记者反映称,物业从今年4月开始,在收取业主实际产生水费的基础上,额外收取部分费用,原因是“各户分水表总和与供水公司显示的小区用水量不符,两边对不上”。
问题反映:警盾家园的一位业主向记者反映称,物业从今年4月开始,在收取业主实际产生水费的基础上,额外收取部分费用,原因是“各户分水表总和与供水公司显示的小区用水量不符,两边对不上”。
详情陈述:这位业主告诉记者,最近他到物业交水费,发现水费较高,由于家里人口固定且用水情况跟平时基本一样,所以让工作人员帮忙查询了一下详单,这才知道,原来物业从4月份开始,在收取业主实际产生水费的基础上,额外收取了部分费用。“我了解到的情况是,4月份多收1元,5月份多收1.2元,6月份开始多收5元,每户每月多收这些钱。理由是各户分表的总和与供水公司显示的小区用水量不符,多收的钱用来补足差出的部分。可是物业之前没有跟我们沟通过,至少我问的其他业主都不清楚原来每月还多交着钱。”
3092070热线记者张倩:记者就业主反映的问题咨询该小区物业,一位工作人员记下了记者的联系电话,并表示会将情况反映给相关领导。
稍后物业的相关人员告诉记者,供水管道物业都会定期维护,但业主反映的情况确实存在,收费是因为小区每月都有水损,这种情况在其他小区也比较常见。为了业主考虑,之前水损较少时由物业自己补足;但现在水损较大,物业只得收取部分费用。“物业的确在业主交费时都做到了详细说明和耐心讲解。收的费并不多,这些钱全部用来支付水费,不足的部分也都是由物业补贴。我们也希望业主能予以理解。”
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