河北保定park湾小区，交房4个月后才供水。供水当天地下水管不堪重负、爆裂跑水。水管还没修好，电梯又坏了，6部电梯坏了5部，业主怨声载道。《天天315》本期聚焦：配套设施如此不给力，保定park湾小区是如何通过验收的？

央广网财经北京4月18日消息 据经济之声《天天315》报道，京津冀一体化的消息，这段时间大家讨论得很热烈。讨论得最多的话题之一，就是河北保定的房价。恰巧在本周，有消费者向我们节目组反映，在保定有个叫park湾的小区，开发商在无水、临时用电、消防设施不完备的情况下，就强迫业主签字交房。

业主：开发商或者物业一直在宣传说我们小区是高档社区，但我们业主总是认为，高档不高档不是靠你嘴里说的，而是靠我们业主自己感受出来的，现在只感受到你的收费高，没有感受到小区的高档，服务太差劲了。我们小区分多层和高层两个片区，多层在去年的5月份就已经交房了，它也出现了延期交房，当时我们多层的业主就维权过，他们可能考虑到违约金的问题，在我们高层这边没有达到交房条件的时候，就强制我们业主收房。按照收房的正规程序，应该有三证一书一表，看了这些才能够进行收房，但是他给我们业主只提供了一个住宅质量使用说明书和业主使用手册，其他的东西都没有。有业主提出质疑说不收房的时候，他在电话里面对我们业主说，你这个房子如果不收，我们就把你的房子卖掉。

业主们说，他们是后来在小区业主论坛上和业主qq群里交流时，才知道收房时要先看“三证一书一表”的。所谓的“三证”是指：用地规划许可证、建筑规划许可证、建筑施工许可证；“两书”是指：《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》；“一表”是指：《建设工程竣工验收备案表》。看过这些证书和备案表后，再收房。但当时业主们收房时，并不知情，所以有不少业主都糊里糊涂收了房。开发商当时交房时，还要求业主先交齐物业费，电梯费，公共照明费，二次加压费，装修保证金，水电费等多项费用后，才能凭收据拿钥匙，看房。

业主：2013年的10月底，不具备交房条件，水和电都没有，就直接交房了。

记者：那您当时可以直接拒收房屋啊？

业主：买房也不容易，11月初办的手续，交气税、交办房本费用、交物业费、签收据、找人领钥匙，然后去看房，签字，然后就说你们11月底必须得拿钥匙了，如果你们不拿钥匙的话就是违约。当时他让我们验收了，交钱拿钥匙才能看到自己的房。电也是临时的，只有电，水没有，什么都没有。

记者：那您没问他吗？就是你这个房子验收合格了吗？

业主：当时我也问了，现在可以交了吗？他们就是不答理你，不说话。

记者：那他说什么时候能供水？

业主：他说过了3月15号就给供，但等到3月15号还是没水。去到物业，物业他说水管崩了，他一直说正在修复，拖了大概一个月。这个水到目前为止还是断断续续的，还三天两头的贴出单子说停电，说供电局检修。现在就没办法装修，我下边都没法干活了。

交房4个月后才供水，供水当天地下水管就不堪重负爆裂跑水。业主告诉记者，第一次爆裂后，修好了，但后来这些水管又崩了。他们因此又可气又无奈地开玩笑说，“这水管是纸糊的吧。”

业主：收房的时候说是没水没电，当时物业开发商给我们的解释是说，新小区第一年不供暖，怕小区的水管在不供暖的情况下冻了，我们当时接受了他这种说法。后来一直给我们拖到3月15号才供水，当天水管就给崩了，崩了之后他就开始紧急抢修，第二天修好再供水的时候又给崩了。几乎我们的水管是天天修天天崩，有很多业主就质疑物业，你们这个水管是纸糊的吗？让我们业主以后还怎么安心入住呢？

这边水管还没修好，那边电梯又坏了。高层住宅电梯经常坏，这让住在10层以上的业主们很头疼。

业主：电梯是从上周二开始就出现问题，负一层是不是水管崩了我不太清楚，水特别多，往电梯里面灌水。当时找物业，物业说电梯进水了不能用，得等到晒干了。上周六我又去了，他说还在晾，现在还不能用。

记者：就是说水管还没修好？

业主：对对对，水管他就没修。七号楼一共是六部电梯，五部电梯都不能用。周日我去了一次，就是从一楼爬到25楼的。

业主：七号楼是三个单位，每个单位是两部电梯，自从315供水之后，大家都开始装修，装修的话两部电梯只能用一部。有一部电梯刚开始就有问题，坏的频率特别高，有的时候一天坏几次，甚至把人关在里面。现在是6部电梯只能用一部，三个单元只能用一部电梯。我是一单位20多层，但只有三单位一部电梯可以使用，我每次去的话必须从1单元上到33层，然后走到顶楼，顶楼上面也不是很平坦，有好些管路，跨过顶楼之后从33楼往下走，然后下到20多层才能进去。我装修，工人也是这样做。这样做特别不方便，因为只有一部电梯，好多人同时装修，经常有的人等两个小时也上不去。它那个电梯质量有问题，坏的频率特别高。

高层住宅，一个单元至少应该保证有两部电梯能正常使用，但是保定park湾小区7号楼三个单元一共6部电梯，只有一部能用。7号楼业主说，这些电梯甚至还都出现过坠梯事故。

业主：我是我们小区高层的7号楼业主，拿我们7号楼来说，7号楼有3个单位，每个单位配两部电梯，现在我们7号楼有6部电梯，但现在只有3单元的一部电梯在运营，其他5部电梯已经停了大概一周多了。我们问物业，物业只是说在维修中。电梯几乎频繁出现过坠梯事件，从30多层、20多层忽然就掉到十几层或者掉到底层。这个问题到现在物业都没有给出我们合理的答复。