春运首日 保定火车站发送旅客1.8万人

扫描到手机 保定新闻 来源:保定晚报 发布日期:2014-01-20 09:35 字号:T|T

摘要:昨日是春运首日,学生流成出行主力军。保定火车站当天增开临客16列,图定列车92列,共发送旅客1.8万人。佳媛爱心服务台的设置,给旅客营造了一种回家的氛围。

春运第一天车站的志愿者为返乡市民发放并讲解安全常识。

昨日是春运首日,学生流成出行主力军。保定火车站当天增开临客16列,图定列车92列,共发送旅客1.8万人。佳媛爱心服务台的设置,给旅客营造了一种回家的氛围。

春运首日增开临客16列

9时,记者刚到保定站站前广场,就看到保定站、保定铁路俱乐部、安监局和供电局正在联合举办文艺宣传活动。火车站的职工志愿者现场向旅客免费发放出行常识宣传册,向旅客宣传网络购票、手机购票、务工团体票等新举措,介绍进站乘车安全须知,解答旅客咨询问事。

在售票大厅,每个售票窗口前排队购票的旅客基本在十人以内。细心的旅客发现,部分窗口还放有眼镜、便签纸和笔等便民用品。

自动取票机前,年轻人都熟练地拿到了自己的车票,上年纪的边先生却犯了难:“我不会用取票机,你能帮我取下票吗?”边先生向车站的工作人员求助。“把身份证放在这扫描信息,按订取票,核对一下信息看是否有误,没问题打印车票。”工作人员边操作边讲解。三五分钟,就帮边先生拿到了全家人的7张车票。

保定站客运党总支书记彭立锋介绍说,从15日开始出现学生流高峰,当天发送旅客1.77万人,“今天增开临客16列,图定列车92列,预计发送旅客1.8万人,以学生为主。”

佳媛爱心服务台方便旅客

“T146晚点,我着急赶车,能不能换成K268。”到北京转车的一名男学生来到佳媛爱心服务台咨询。“2站台,现在进站能不能上车。”闫佳媛得到肯定的答复后,给男学生改了车次,并盖了手章。“T50晚点多长时间?”另一旅客问,闫佳媛说:“晚40分钟。”

在服务台,来自第三中心医院的医护人员给一位旅客免费提供了晕车药。在他们的医药箱里,备有急救、退热、降压、晕车等常用药。一位男士的母亲突然晕倒,医护人员为其做了简单检查,初步断定是没吃早饭、低血糖引起的,然后把旅客扶到一旁休息。 

佳媛爱心服务台位于二楼候车大厅,是今年春运首次设立,是以客运优秀职工闫佳媛命名。该服务台主要为旅客提供列车正晚点情况、乘车参考服务、便民用品、特殊重点旅客全程服务、广播找人或遗失物品认领等服务。

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