管道改造了 暖气费交了 保定居民家却停暖五天
扫描到手机 保定新闻 来源:保定晚报 发布日期:2013-12-23 10:15 字号:T|T
摘要:昨日是冬至,也是“数九寒冬”的第一天。然而截至昨日,市直机关宿舍四号区居民王凤波的家里已经连续停暖五昼夜了。摸着家里冰凉扎手的暖气片,王大爷不知道该怎么办。
昨日是冬至,也是“数九寒冬”的第一天。然而截至昨日,市直机关宿舍四号区居民王凤波的家里已经连续停暖五昼夜了。摸着家里冰凉扎手的暖气片,王大爷不知道该怎么办。
22日上午10时许,记者来到市直机关宿舍四号区21号楼1单元103室的王凤波家。进入客厅,记者没有感觉到一丝暖意;伸手摸摸暖气,冰凉扎手。此时,78岁的王凤波正和老伴儿躲在阳面的卧室里,靠着电暖气和电褥子取暖。虽然这间屋子比家里其他地方要暖和许多,然而站在屋内记者仍感觉脚冻得发凉。
王凤波说,由于自己刚做完腰间盘手术,腰部需要注意保暖,手术后他便不怎么出门了。然而,从12月17号开始家里便无缘无故地停了暖气,家中每一片暖气片彻彻底底都是凉的,不得已他在家中也得穿着羽绒马甲和厚棉裤。
王大爷告诉记者,“我们这里是大唐供热公司集中供暖,往年暖气就不怎么好,由于管道老化,家里暖气片经常是这片热那片凉。因此,到了冬天我和老伴便常搬到孩子家里去住。今年,市直机关宿舍四号区供暖管道整体改造,室外主管道换新,我家里除了暖气片没换外,其他入户管道都换成了新的,光改造费用就掏了将近4500块。考虑着管道也改造了,今年供暖应该不错吧,我们今年冬天就没去给孩子添麻烦,决定冬天在这里住,11月14号我缴纳了全额的1072元暖气费。”
“可让我没想到的是,改造之后还不如以前呢。”王凤波无奈地说,“11月15号供暖开始,我家就没暖气,17号终于有了点儿热乎气儿,可温度也不够。那时候室外温度也不低呢,暖气凉我也能接受;可现在进入‘数九’了,暖气却彻底不热了,这五天五夜电暖气和电褥子我从来不敢关。交了暖气费还得自己掏电费取暖,这太不合理了吧?”
王凤波说,“家里停暖后我曾四处打听,有人说是因为压力不够,也有人说是改造后一户一阀的阀门开得小。今天早晨8点35分,我给大唐供热公司‘3300121’打通了电话,把我家没暖气的情况向一位女工作人员进行了反映,对方说了句‘回头去看看’,也没告诉我具体停暖的原因。我看报纸上说,根据相关规定如果室内温度不够可以退费,可是我要解决的不是费用问题,我想要的是正常供暖,让我家能暖和起来。”
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