今年春运火车票怎么买 铁路运输局谈春运售票
扫描到手机 保定新闻 来源:保定日报 发布日期:2013-12-09 11:40 字号:T|T
摘要:014年铁路春运售票工作马上就要开始。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人
2014年铁路春运售票工作马上就要开始。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。
问:2014年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的?
答:从总体上讲,2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中,图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
提醒广大旅客,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
问:铁路部门在农民工返乡购票方面有什么新的安排?
答:铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票方面,将进一步采取新的措施,其主要特点可以概括为两句话:一是提前发售;二是降低门槛。
“提前发售”,就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额,全部优先用于务工人员办理团体往返票。
“降低门槛”,就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外,所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。
问:除了用工企业之外,其他务工人员怎么组团办理团体票?
答:所有务工人员只要人数在5人及以上,都可以自行组团办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步:
第一步,提交购票需求。2013年12月11日至16日,自组团须明确1名经办人,并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件,同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。
第二步,组织配票。2013年12月17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。
第三步,支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后,可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人,仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
问:2014年春运铁路部门对学生购票有什么保障措施?
答:2014年春运,铁路部门仍将采取措施,优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局,通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为:第一步,院校在网站提交订单;第二步,铁路部门配票;第三步,院校支付取票。
太原、郑州、武汉、济南、上海、南昌、南宁、兰州、乌鲁木齐铁路局和青藏铁路公司等10个铁路局,在有始发列车和硬座票额的车站设立专口,集中办理学生团体往返票。
在集中办理时间结束后,自2013年12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。 据新华社电
春运期间火车票改签后
退票收20%退票费
中国铁路总公司运输局有关负责人12月7日表示,为了引导广大旅客增强购票的计划性、让更多的车票能及时周转到急需的旅客,2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日(春运)期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。
据新华社电
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