出租车管理处公布举报电话 保定市规范车站秩序

扫描到手机 保定新闻 来源:保定晚报 发布日期:2013-07-10 09:55 字号:T|T

摘要:7月9日,记者同出租汽车管理处执法人员一起,对火车站、高铁东站、长途汽车客运中心站等地进行了走访。

6月15日起《保定市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》正式实施,相关部门针对出租车拒载、不打表、拼车等违规行为的专项治理行动也全面展开。经过近一个月的整治,如今出租车市场状况如何?7月9日,记者同出租汽车管理处执法人员一起,对火车站、高铁东站、长途汽车客运中心站等地进行了走访。

火车站长途汽车站,专人盯守

上午9时30分,记者来到火车站西站房广场。由于施工原因,目前候客的出租车只能停在广场外。此时大概有十多辆出租车一字排开在路边等活儿。而出租汽车管理处在广场不远处设立了“流动岗”,执法人员不时对存在疑点的出租车进行“盘查”(见图一)。随着出站的人群,多名旅客上出租车后,司机简单询问目的地后随即按下计价器开车离去,未见到与乘客讨价还价或是不打表等现象发生。

10时20分,客运中心站十字路口东北角,一名学生模样的女孩出站后,走到一辆出租车前,却迟迟没有上车,而是与司机反复交谈,犹豫了一会儿才上车,此情形引起执法人员注意。在该出租车发动并向北行驶不到500米后,执法人员将其拦停。经询问得知,女孩目的地为五四路口附近,该车司机不打表向其要价10元,司机要价比按计价器收费多了2.5元。执法人员当即将出租车暂扣,并对该司机予以扣10分、罚款2000元、停运培训学习20天等处罚(见图二)。对此,司机后悔不已,“是我错了,一念之差,就为贪这2块多钱的小便宜,真不该。”

上午11时左右,记者来到高铁东站,看到在出租车等候区内,30多辆出租车排成一队有序停靠(见图三)。而在出租车等候区入口和出口均有出租车管理处执法人员值守。旅客出站后,前一辆出租车载客离开,后一辆出租往前顶上,未见插队、挑客、议价等现象发生。正排队等活儿的司机范师傅说,“过去我根本不愿意到东站来,因为有远道的活儿都抢,近道的谁都不愿意拉,再加上黑车的排挤,车根本没法跑。现在不一样了,按等候的先后次序来,没挑没拣,该着是谁的活儿就是谁。采取这种方式挺公平,大家都认可。同时执法人员的工作我们看在眼里,确实挺辛苦,三伏天我们能开着空调在车里等活儿,可他们在太阳地儿一晒就是半天,真不容易。”

出租车违规行为,举报有奖

据出租汽车管理处相关负责人介绍,《保定市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》自6月15日正式实施后,实行基准分值为20分的计分制,计分周期为12个月。其中,不按计价器显示金额收费、在公示的营运站区未按规定停放车辆候客揽客、不按规定秩序排队承运乘客等扣5分;无正当理由拒载、营运途中甩客、不按规定使用计价器、未经乘客同意擅自搭乘他人强行合乘、未按合理线路或乘客要求的线路行驶等扣10分;私自改装调整计价器造成计费失准、出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件、参与黑车套牌车经营等行为则将面临一次性扣掉20分的惩处。

“我们现在每天有30多名队员分别驻守在火车站、高铁东站以及客运中心站,同时还专门安排了一组队员在市区内巡视,对各类出租车违规行为进行查处。出租车司机各类违规行为都将扣分,分扣完了暂停营运资格,重新考试合格才能上岗。不仅如此,凡是不打表、乱要价、甩客、拒载等行为,一旦查实全部予以罚款2000元、停运培训学习20天等处罚,绝不留情面!”

为有效打击出租车违规行为,出租汽车管理处目前正面向社会有奖征集举报出租车违规行为的视频、录音、录像资料,并且公布举报投诉电话:3037858。

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