在长沙女孩坠井事件后，各地均推出了各种关于井盖的补救措施。4月1日，本报组织保定市城市管理行政执法局、保定市供水总公司、保定市排水总公司以及热心市民，针对如何解决市区“受伤井盖”的问题进行了座谈，共同为“受伤井盖”开出了一张“处方”。

本报组织执相关职能部门“会诊”井盖问题

职能部门：我们正在这样做

据了解，汽车碾压破损以及被盗丢失是井盖现存的主要问题。2012年，保定市排水总公司补配井盖、箅子达664块。雨季将至，为防止井盖被雨水冲开，该公司还在一些易积水的路段安装了带锁、带链的重型井盖。

目前，保定市供水总公司在市区共有37000余个井盖。为防止被盗，该公司已将其中80%的井盖更换为经济价值较低的环保型。据该公司副总经理刘新发介绍，目前公司共有两支巡视队伍，其中一支实行24小时巡视，另外一支是由原来的80余名抄表员建成的客服代表队伍，肩负抄表、巡查、监督、宣传等职责。为了及时处理井盖问题，公司每辆抢修车上都装着备用井盖，方便以最快的速度更换。同时，2010年组建的保定市数字化城市管理服务中心，共有120多名信息采集员进行路面巡查。市民发现井盖问题可拨打2036110、2037110、203811举报。同时，该中心副主任李红彬介绍了信息采集工作的具体流程：中心得到问题线索后，先由采集员到现场核查，确认产权，明确后上传信息并立案，并派遣职能部门处理；处理结果反馈到中心后，采集员再到现场核实问题是否已解决，并再次反馈信息到指挥中心，结案；如果问题没有解决，该中心还会进行二次派遣，并了解未解决原因。

-别人下雨朝家跑，我们往外跑

保定市排水总公司管道所书记郭宝平说，元宵节后他们就开始了汛前清掏与疏通工作。阴雨天是排水职工最忙的时候，郭宝平说：“我们常说雨声就是命令，一到下雨天，别人朝家跑，我们往外跑。别人的家属叮嘱亲人在家避雨，我们的家属一听见雨声，就催促我们赶紧出门。”

-产权不清是个大难题

对于井盖问题，最让职能部门发愁的不是每天的巡视路线长、耗费成本高，而是那些损坏或丢失的井盖产权不清，导致补配工作无法顺利进行。

保定市区的井盖有19种，涉及供水、排水、通讯等十几家单位，其中既有找不到产权单位的“无主井”，又有担负着多种功能的公共井。曾有人提出“自己的孩子自己抱”的观点，但对这些“无主井”和“多主井”，究竟该由谁“抱走”，让很多单位感到困扰。

-统一协调处理“无主井”

2012年，保定市数字化城市管理服务中心制定了《重大疑难案件处置办法》。其中包括了系统派遣、电话督办、书面督办、协调商谈、通报批评5项措施。去年，该中心专门针对重要问题进行了7次现场协调会。针对产权不清的井盖，保定市数字化城市管理服务中心副主任李红彬提议可以通过规划认可、使用多少、井上标识这三个步骤来确认归属，仍无法确认的，需要市政府统一协调处理。另外，针对公共井大量存在的现状，执法局已建议市政府成立专门小组，设立专项资金，负责处理“无主井”。李红彬说，目前这一方法已在石家庄实行。

本报发出倡议“我们一起来做‘护井哥’”

会上，本报全民义工行动负责人任梦华也发出倡议，希望可以将全民义工的活动与相关部门的信息采集工作结合，相关职能部门也能加入到全民义工的行列中。她表示，全民义工行动可以号召热心市民加入到井盖丢失损坏信息的采集队伍中，通过QQ群的方式，将自己负责的片区问题反映给相关部门。同时，还可以鼓励市民将私搭乱建、随意排污等行为拍照并上传到网络上，用社会力量约束和谴责不文明行为。对此，保定市数字化城市管理服务中心副主任李红彬表示，将认真考虑此事并汇报给上级领导。

市民处方：你看这招怎么样？

了解到职能部门的工作情况后，几位热心市民均表示，城市是每个人的家，不仅职能部门应当做好分内事，每一位市民也有义务加入到对井盖的积极维护中。同时，他们也现场提出了一些建议。

-做个井盖“身份证”对于繁杂类型的井盖，市民如何辨认并举报，有人提出是否可以在井内设置井盖“身份证”。对此，保定市供水总公司、排水总公司均表示，目前市区主干道的井壁内已放置了写有责任人的牌子。保定市数字化城市管理服务中心副主任李红彬说，曾考虑过推广这种方法，但由于产权单位过多以及大量公共井的存在，加大了实施难度。因此，需要市政府进行统一协调。

-断了井盖“大盗”

的念想热心市民苏铁峰认为，既然金属制井盖易丢，就应多增加一些环保型、水泥混凝土等材质的井盖，让那些“惦记”井盖的人不“惦记”。河北大学新闻学院教师金强也表示，如果没有回收渠道，偷井盖的人自然会少。同时，如果形成对偷井盖行为人人喊打的局面，井盖丢失率也就降低了。

-给井盖数量“减肥”对于道路上数量庞大的窨井，保定市城市管理行政执法局政治处副主任赵国栋提议，能否将有类似功能的窨井合并统一，减少路上的井盖数量。这一方式不仅可以减少资源浪费，也能够降低井盖损坏可能带来的安全隐患。

-让宣传更“给力”苏铁峰建议，相关单位能否定期举办一些活动，通过志愿者服务与媒体宣传，引导并逐步改变部分群众的不良行为。赵国栋表示，他们曾多次组织进校园、进社区活动，效果良好，目前正在策划新的系列活动。

-设个好记的

热线电话苏铁峰提议，各部门除了各自的举报电话外，能否申请一个类似110、120的热线电话，尽量是3位数或者5位数。在拨打统一热线电话后，可以语音转接到相关产权单位。并通过各种媒介宣传这个号码，真正做到家喻户晓。或者对此，李红彬表示，他们已向上级申请，正在积极协调办理中。

-政府牵根“线”

各部门跟着走河北大学研究生孙昊表示，希望相关职能部门能够建立一个协调联动的市政市容维护和管理机制，发现问题后由政府牵头引导，快速解决，并加大执法力度。同时媒体可以曝光反面典型，实现对不法分子的约束。