“社区通”独家打造独具特色的保定式养老服务体系

扫描到手机 保定新闻 来源：保定日报 发布日期：2013-03-14 09:04 字号：T|T

摘要：作为全国首家居家便民服务平台，保定移动公司联合市社区服务中心共同推出的“社区通”，打造了独具特色的养老服务体系框架，为古城老年人提供了贴心周到的服务。

作为全国首家居家便民服务平台，保定移动公司联合市社区服务中心共同推出的“社区通”，打造了独具特色的养老服务体系框架，为古城老年人提供了贴心周到的服务。

保定移动公司在市民政部门的大力支持下，积极参与应对空巢老人等人口老龄化问题，于2010年8月，联合市社区服务中心，共同推出“社区通”。据介绍，“社区通”是保定移动公司在社区家政服务和老年人服务领域推出的社区信息化产品，该业务依托12349家政网络服务中心和中国移动无线座机、老人定位信息机，整合各类家政服务资源，以语音、短信方式联动社区家政服务平台、亲属电话等，为老年人提供全方位的信息救助和社区服务。 

使用该项业务，居家老人只需拨打为老服务热线（12349），就可享受到便捷、人性化的上门服务。针对老人病情突发的情况，居家便民服务平台还推出了紧急呼救服务，老人出现紧急情况时可通过按“社区通”红色紧急按键（老年定位信息机SOS键），迅速连通救助指挥中心，使得救助信息传递更快捷、全面、保险。救助指挥中心不仅能显示出老人地理定位信息、老人身份资料及健康档案，方便按约定及时通知有关责任人及急救机构，而且还能监听老年人现场情况，实现快捷救助。

“社区通”符合老人的居家养老习惯，解决了老人生活照料、应急救助等问题，也让外出务工的子女能够放心工作。“我去年给公公安装了一部了‘社区通’，还真是帮了大忙。有一次公公晕倒了，幸亏及时接到了短信，否则后果不堪设想。”王女士很有感触地说，“现在我到处跟家里有老人的朋友推荐，让他们也安装。”

责任编辑：郑飞飞 关键字：社区通保定式养老服务体系

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