保定居民物业打嘴仗 源起屋顶漏水事

杨先生家卧室房顶墙皮已经脱落。  

新房有新气象，这是不少夫妻憧憬的事情。可是，看着漏水、墙皮脱落的房顶，家住万和城的杨先生小两口可真发愁了。

杨先生是在2013年和妻子住进新房的，可是，去年9月份左右，两个次卧和外卫生间先后发生房顶漏水、洇水的现象。他跑到楼上，从楼上外露的猫眼看到，楼上仍旧是毛坯房的状态，找不到事主，杨先生向物业求援。这才知道，楼上业主还没办理收房手续。经检测，是楼上外卫生间的水管发生故障。经多次协调，物业同杨先生签订了一份协议，由物业找施工方进行维修，杨先生的损失一次性赔偿3500块钱。不过，当时杨先生向物业提出条件：“我们要求物业减免两年的物业费，当时一位负责人口头同意了。”

虽然事情得到了解决，但杨先生小两口生怕再发生类似事件，哪怕俩人出差到了外地，也让朋友代替照看新房。上周四，俩人接到朋友电话，说是家里漏水，“朋友说次卧的床垫都湿了。”杨先生请假回家，看到次卧和外卫生间再次漏水，次卧房顶墙皮已经有脱落现象。他找到物业，“物业说我没交物业费，得先紧着交物业费的居民处理事情，让等着，也不肯给我楼上住户的联系方式。”先后几次找物业解决的杨先生说，物业最后答复是必须交齐所欠物业费，他们才会处理问题。杨先生无奈地说：“虽然口头答应减免两年物业费，但也不能不算数呀。”

记者随后找到物业，一位姓李的工作人员解释说，物业确实接到了杨先生的反映，目前正在和杨先生协调当中。对于杨先生所说的减免两年物业费的事，她说并没有这一回事，“上次的问题已经解决，物业不可能同意这种要求。我们一直跟他说让他交物业费，但对方一直拖着，我们还打算走法律程序呢。只要他将物业费交齐，我们会尽快帮他解决。”