保定满城国税率推出 “一机双屏”透明办税

“以前我们来大厅办税，只看见工作人员对着电脑忙忙碌碌地录入资料、核对信息，也不知道具体的业务办理过程是什么样。现在好了，有了这个‘一机双 屏’，能清楚地看见业务办理过程，这税交得清清楚楚，我们心里也透亮多了。”满城县复兴电力线材有限公司尹会计指着柜台前的显示器说。

满城县国税局在全市率先推行了“一机双屏”零距离服务，即在办税服务主机上配置两台显示器，一台用于税务人员业务操作，另一台用于纳税人同步浏览，方便实现纳税人即时咨询、同步核对，维护了纳税人的知情权和参与权，提高了办税质效。同时，因为实现了税企实时互动，使得因操作失误、数据录入、信息核对等引起 的差错率大大降低，这也是该局开展群众路线教育实践活动以来推出的又一便民办税举措。

“‘一机双屏’服务的目的就是让纳税人由被动等待变为全程参与，将办税的全过程置于纳税人监督之下，增进征纳双方的理解与和谐度。”该局纳税服务科负责人刘卫鹏介绍，服务推行以来得到纳税人一致好评。