【民生房产】推己及人 用心服务——杨倩

 

民生房产四季城店房产经纪人 杨倩

人物档案：杨倩

职业：民生房产四季城店房产经纪人。

入行时间：2010年3月

兴趣爱好：唱歌

在从事房产经纪人这一行业之前，杨姐是一名音乐教师。后来偶然的机会接触到了房产经纪人这一行业，之后便毅然的投入了这个充满挑战性的职业之中。她说：“其实我觉得什么都离不开销售。就像你得懂得销售自己，让别人认识到你的‘厉害’”。于是乎她成了民生房产年会表演的名人，被同事称赞为“卖房子的里面歌唱的最好的，唱歌的里面最会卖房的。”

虽然现在的她在房产经纪人这一行业得心应手，但是当初入新行业，她也不禁有点嘀咕，她说：“刚开始接触这个行业，比想象的要复杂很多，接触的人员范围很广，而我本身又不是那种能说会道的人，所以一开始也担心做不好，但是转念一想，就当锻炼锻炼自己，于是乎又满腔热血的冲了上去。”而经过这四年多的磨砺，杨姐已经俨然变身成为一个出色的房产经纪人，而如今买房子已经不再被她称之为挑战，“当真正了解了这个行业，卖房子并不是那么的困难。而比那更有意义的是，当帮有需求的人成功的找到合适的房子的时候，他们的笑脸，让我觉得特别有成就感。”

 

民生房产四季城店经纪人团队合影

当谈到从事房产经纪人这一行业过程中成交过得印象最深的单子时，杨姐的回答跟小编以往做采访得到的回答并不一样。她说：“给我留下印象最深，不是多不容易成交了的。而是一次并没有成交的单子。当时我刚进店一个多月，很偶然的机会帮一位客户找到了一个非常合适的房子，之后跟房东议价，到签合同都非常的顺利，然而结局却并不是皆大欢喜。当签订完合同，客户需要付房款的时候，麻烦来了，那位客户由于自己的原因导致不能完成付款。于是合同被迫终止，这位客户甚至需要赔付违约金。要知道这个买房的客户，家庭条件并不好，他是把自家的旧房子卖了，想换个稍微大点的房子。而涉及到违约时，几千块钱的违约金的确给他带来了不小的压力，事后这位客户还一直跟我说对不起说耽误我工作了……尽管说这次被动违约中没有我的责任，我事先也有过再三的提醒，但是当时好长一段时间我心里都特别的不好受。自打那以后，我就决定更加用心的去做好工作中得每一步，更加用心的去服务客户，去更加全面的替客户考虑。因为我多用点心，可能会避免客户们一次不必要的损失，换来一次皆大欢喜的成交。”

 

生活中的杨倩

如今的杨倩每天的生活被工作跟家庭安排的满满的，上班的时候在网上发房源信息、核实房源、约客、看房、办手续等等，并且经常有的时候会有加班的情况，下班回到家之后还得照顾孩子、洗衣服、辅导作业。而且要知道在房产经纪人这一行当，几乎就是没有周末这一说辞的。当被问道每天这么忙累不累的时候，杨倩满脸笑容的说道“越累，睡得越踏实。”所以尽管现在杨姐每天都忙得够呛，但是当她谈到孩子、谈到工作时那一脸灿烂的笑容，能够让我们感受到她的快乐。

对于现在的工作状态，杨姐认为：“工作就是在交朋友，只要你能用心的为客户服务，尽你所能。那么你将同样会得到你想要的一切。”对于以后的规划，杨姐壮志满怀的说道：“首先做好本职工作，配合好店经理。然后自己也努努力争取也做个店经理。”就是这样的大实话，就是这样优秀的房产经纪人。而您，无论是打算买房还是卖房，都不能错过这位优秀的房产经纪人——民生房产四季城店——杨倩。

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