保定山寨停车场"圈地"收费 不能总是"没人管"

新闻前情： “存车”牌子一放，河边儿的公共用地就成了停车场。没有收费许可，却按10元一位收费。这里本是平房住宅区的必经之路，因为每天大量停车，令附近居民出来进去忒“堵心”。

如果要问，当今各种涉及公共服务的收费中，什么行业的收费最没谱儿？停车收费恐怕是重要答案之一。

众所周知，不给收费凭证的“山寨”停车场几乎已是这个行业的常态，每个司机大概都有过与“山寨”停车场收费员讨价还价的经历——挎个小皮包、戴顶小帽、立个牌子或者画道印就收停车费的情景对许多市民来说并不陌生。究竟有多少停车费悄然流进了个人或企业腰包，没人能够说得清。这样的现实，不仅让停车者每每感到郁闷、恼怒，也让管理者感到头疼、无奈。

对于司机而言，“山大王”们很霸王，想收多少收多少，发票是必然不给提供的，司机们心里不忿，但停车位是稀缺资源，只好忍气吞声“认了”；对于主管部门而言，关于停车乱收费的投诉从来不缺，但执法人员数量有限，“山大王”们则数量众多且有越来越多的趋势，打起游击谁也没辙。如此看来，山寨“停车场”乱象的确是摆在城市管理者面前的一道难题。尽管难度大，却是必答题。因为，停车难、收费乱不仅侵害了市民利益、扰乱了城市秩序，也侵蚀着城市品质。想想看，当人们都习惯于以“私了”的方式解决“公共问题”的时候，对社会而言将是多么可怕。

对一个城市来说，数十万、上百万车辆的停放问题，着实不是小问题，堪称车辆的“安居工程”。从目前情况来看，比较尖锐的问题是监督投诉渠道不畅。一些司机遭遇停车乱收费，想投诉却不知向谁投诉、如何投诉，有的投诉后也没有得到反馈，继而极大打击了下次遇到同类问题时据理力争的信心。诸如此类的问题，一方面迫使投诉者争取权利的心产生懈怠，另则会使“山大王”们更加肆无忌惮，有恃无恐。

下大力解决投诉监督处理，的确不是停车乱收费乱象的治本之策，但在短时间内大量增加免费停车位数量不现实的情况下，先治这个标已成燃眉之急，请有关部门全力以赴！