保定火车站多项便民措施服务春运

“5天前我在网上买了回家的火车票，通过自助换票省去了排队时间。”今天，一名大二学生在保定火车站网络自助换票机前取票。春运期间，为让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”，保定火车站推出多项便民服务措施。

据火车站工作人员介绍，春运期间旅客可通过互联网购票（www.12306.cn）、电话订票（95105105）、手机购票、铁路客票代售处及车站售票窗口、自助售票机等多种渠道购买车票。该站为方便旅客购票，节省旅客到车站售票窗口排队等候时间，合理延长车票预售期，图定列车车票互联网、手机购票和电话订票预售期为20天预售，车站窗口、代售点、自助售票机预售期为18天；临客列车车票互联网、手机购票和电话订票预售期为25天，车站窗口、代售点、自助售票机预售期为23天。抽调人员加开售票窗口，延长售票时间，做到24小时不间断售票，高峰时段保证所有售票窗口全部开放，针对学生客流高峰开设7个学生售票窗口。同时，抽调车站机关人员和客运车间休班职工组成志愿者服务队，为老幼病残孕等重点旅客进出站、候车、乘车提供服务。