保定空置房供暖交费矛盾凸显 政府:双方需商议

供暖季前，不少小区的居民陆续开始缴纳供暖费用，然而，今年某些小区居民的串联式空置房，也被要求按全额缴纳。这令居民们感觉不合理。就集中反映的这些问题，记者进行了多方了解。

花园里居民：

想商量还没收到回复

花园里菊园小区的杨先生介绍，小区为锅炉供暖，因为照顾异地老人，杨先生并不在此长住，但去年仍按照全款交纳的取暖费用，为了节省，今年杨先生这套房仍为空置房，所以他找到小区供暖方，想要按一定比例缴纳，可得到的回复是今年对于串联空置房按全额缴费，“之后，我又和他们商量，人家将我的情况记下来，说之后可以再谈。”但至今杨先生没有得到具体回复。

据记者了解，这样明确规定空置房交全款的小区在今年有较大数量的增长。

新一代居民：

不住就不该按全额收

不同于自烧燃煤锅炉的小区，新一代A、B区是集中向热力公司统一购热，但是该区也要求对串联式空置房收取全额费用。“我不经常住，凭啥我不住还得按全额交费？”居民王先生觉得不能接受。而两小区物业均表示，小区直接向大唐热力公司购热，物业只是代收代交，“毕竟是代收单位，热力公司怎么通知我们的，我们就怎么收费。”

对此，记者致电大唐供热公司，一位负责人说：“其实对于这个问题我们也非常棘手，虽然串联空置房没有人住，但是实际热量已经入户，相当于已经享受供热服务，造成了热量损失，所以将按照全额来收取。”

红阳小区：

水不超1吨电不超5度，

退还八成费用

郑先生是红阳小区的业主，据他介绍，该小区自烧锅炉供暖，存在串联与并联两种形式的供暖管道，自家属于并联管道，具有控制阀门，并且不在此长期居住。可今冬取暖费用通知一下来，让他感到纳闷，“通知上说，对于空置房将收取全额费用，并且将要封水封电，我家有自己的阀门，往年是按相应比例收取，如今要按全额收岂不是不合理？”

对此，记者致电该小区物业，一位工作人员解释，针对小区内不同类别的管道类型，会采用不同的收费方式，对于串联管道空置房的居民，先按照全额供暖费用收取，并采取封水封电，随后等至采暖期结束，如果水不超1吨，电不超过5度，即表示房屋无人居住，视为空置，将退还80%的费用，而对于一户一阀的空置房用户，将关掉阀门，按照20%的费用收取。

物价部门：

交多交少两方可以商议

就这些空置房交费中出现的问题，记者又联系了市供热办，一位工作人员表示，目前，对串联管道空置房的缴费标准，他们目前并没有具体明文规定，但涉及价格问题，应根据市物价部门标准执行。而此前记者已与物价部门取得过联系，解释是两方可以商议。

显然，这两个部门的答复都不是目前解决矛盾现状的答案。