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【四通房产】专心专注,用心服务——杨欢
2013年10月23日 09:05
刚走到四通房产五一店门口,忙碌着的杨欢便微笑着向我问好,瞬间被她的笑容吸引了,杨欢化着精致的淡妆,说话很温柔,让人可以听清楚她说的每一句话,我想这是作为一名优秀的房产经纪人必备的品质。
杨欢,四通房产五一店房产经纪人,2013年8月入行。杨欢有着做销售的潜质,之前她自己开个小店,做了三四年,也积累了很多和别人沟通的技巧,为她的工作带来了很大的便利。她说:“销售和服务类的行业是最多的,没有太多的专业技能,只要用心多学就可以慢慢的越来越熟练,靠自己的天赋和兴趣。我对销售很感兴趣,现在做房产,还有很多的专业知识不是很懂,但是会慢慢学,多看看别人是怎么做的。”刚刚接触任何一个行业都会遇到各种各样的不习惯、瓶颈,杨欢慢慢克服了这些困难,即使对小区的环境不熟悉、即使对小区的位置方向不了解、即使夏天炎热的天气还要出去踩小区......她都没有怨言并且乐此不疲。
在说到互动房缘时,杨欢说:“开始不懂卖房的,只是发出租的房子,看着别人租房、卖房,自己很是心急,自己就看看别人的房源是怎么推荐的,互动房缘是个很专业的网站,我从上面看到各类有用的信息。”在入行一个半月的时候,杨欢成交了一套房子,她信心大增,虽然房产交易程序很复杂,贷款的话手续就更加繁琐了,有各个方面的限制,但杨欢在不断的学习和进步,我们相信她会更加专业。
杨欢总是为顾客着想,她说:“每一个看房的人都是诚心要买房的,只不过有时候自己手里的钱有限,只能根据顾客的实际条件为他们推荐最合适的房源。有的顾客会看两三次房子,带朋友、家人都来看看,他们是真的对这个房子上心,那么我就要比他还上心,及时为他提供最新的信息,真正的站在顾客的角度考虑问题,他们才会信任你。把顾客当做自己的朋友,平时也可以问候,有的顾客打电话时当时没有合适的房源,过后有了合适的房子我也会跟他联系,也许他已经买了房子,但是这样给他的感觉不一样,感觉我们心里有他,老顾客会给我们推荐新顾客。”
选择做房产经纪人时,杨欢也挺盲目的,但是她说话不怵,善于和别人交流,也掌握了一定的沟通技巧,对待顾客很温柔,有足够的耐心,这是她做这一行必备的也是很优秀的一些品质。杨欢说:“做一行爱一行。”首先要喜欢,兴趣是很好的老师,自动屏蔽顾客的不理解,永远站在顾客的立场上想问题,她在房产经纪人的道路上会越走越远。
生活中,杨欢有一个幸福的小家,有一个可爱的宝宝。当时选择这个行业也是为了能够稳定些,能够给孩子更多,虽然跟想象中的房产经纪人工作有些差别,但是这份工作灵活性很大,自己可以掌握的更多一些,成交时发奖金时都会给自己很大的信心和继续坚持的理由。
说到未来,每一个做了父母的人都会这么说:“肯定是为了孩子,我们现在在保定没有房子,也得买套房子,为了孩子上学什么的,会为了孩子考虑更多。以后就多服务更多的客户,多攒钱。”其实她自己也还是个刚刚长大的孩子,我们由衷的祝福她能够早日拥有自己的房子,为了她的小宝宝,为了她和家人的幸福生活。杨欢,加油!
四通房产五一店 杨欢的网上店铺 13131266910
责任编辑:郑世娜
文章来源:http://bd.zhijia.com/news/2013/1023/35337.shtml