保定市七旬老太看报后才知 自己的存款是保险

9月6日，本报刊登了《存款变保单七旬老人被“忽悠”》一文，讲述了市民陶女士在银行存款多年才知购买的是新华保险一事。刊发后，年近七旬的邢女士致电本报，称其看报后才发现，自己办理的也是同样的保险业务，不知该如何处理。

邢女士说，2008年12月27日，她到玉兰大街的某银行存款。排队时，一名身穿制服的工作人员王某向她推荐了“比银行定期存款利息还高的”业务。王某称，这个业务一年存两万，连续存三年就可取出，且每年都有分红。邢女士没细看便在王某提供的合同上签了字。

2011年时，邢女士因家中购置新房急需用钱，便来到工行取款。邢女士称，当时银行工作人员告知她现在取款不但利息、分红得不到，还要扣除部分本金，等到2013年底就可取出了。邢女士只好先向亲戚借了4万余元。

9月6日，邢女士看了本报《存款变保单七旬老人被“忽悠”》一文后，发现自己跟文中陶女士的遭遇相似。她把合同拿出来一看，发现自己办理的业务也是新华人寿保险股份有限公司推出的“红双喜新C款两全保险”，这才慌了神儿。

9月9日，记者在邢女士家看到，她当初签订的合同确为新华保险的“红双喜新C款两全保险”。保险时间为2008年12月27日至2018年12月26日，交费时间为2008年12月27日至2011年12月26日。

改银行工作人员称，此前银监局允许保险公司在银行驻点，对方的工作人员怎么和客户沟通的，银行无法监管。目前，银行愿意协助想要退保的客户与保险公司进行沟通。对此，新华人寿保险股份有限公司保定中心支公司工作人员称，想退保的客户，本人拿保单、身份证到保险公司客服大厅办理即可。未到保期的客户退保，按规定需要扣除一定的费用，若客户对处理结果有异议，可向保险公司银行代理部进行投诉。