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农大烛光二区安装蓝牙设备不方便与不安全你选哪个?

2013年09月12日 09:04

新闻前情:农大烛光二区车辆进出必须安装蓝牙设备,车辆进小区只认“蓝牙”。面对此举,多数居民表示理解和支持,有居民认为很不方便。

读罢新闻,笔者最初的反应是:车辆进出小区的蓝牙设备是什么?在网上做关键词搜索后得知,车辆蓝牙卡是个安装在汽车玻璃上U盘大小的东西,小区门禁系统可以自动识别装有此卡的车辆,蓝牙感应起降杆会自动抬杠放行,高级些的蓝牙卡内还会录入车主购买的停车时长,并在放行车辆的同时拍摄记录牌照。

网上浏览时还发现,像所有的新生事物一样,这个蓝牙小玩意儿在全国各地的推广过程中,除了欢迎的声音也受到不少质询甚至抵触。异地新闻中业主的反对意见主要集中在:给走亲访友的临时外来车辆带来了不便;蓝牙卡收取的费用是否合理以及业主能否只办临时包月卡等等。

笔者以为,借助现代科技手段,加强车辆出入管理,在社会治安远未达到高枕无忧的当下,应该断言是件好事。物业管理,当以维护本小区业主的安全为第一管理目标,便利周到无疑是后续选项。安全和便利孰重孰轻?如果让全体业主在宽松管理的方便和严格管理的安全之间做选择,答案大概不难得出。把握了“维护入住业主的居住安全”这个重点,即使给临时外来车辆的到访造成些不便,物业管理方的做法,也该得到业主的理解和支持。

物业管理工作,实际上就是整个小区聚在一起并放大了的家务事。既是家务事,自古清官难断,事事众说纷纭。晚报新闻中物业管理公司做出解释,是因为从早到晚外来车辆开进本小区停放,影响到小区业主的停车,不得已才采取了借助蓝牙卡的强化管理措施。457户业主共计办理了421辆车的蓝牙卡,数字比例间接证实新措施应该是获得了多数居民的支持。

客观讲,如果以个人的需求为标尺,管理方要达到业主人人满意事事随心一定不可能;而如果以小区的群体利益为目标,推己及人、换位思考,则不难取得相互的理解。换到这样的角度,临时来访者或不常住业主,看到自己和亲朋好友居住的小区“戒备森严”,是否也该为之高兴呢?

不过,管理无止境。晚报和异地新闻中所反映的业主意见,对物业公司提高服务水平也不无启迪。在推出诸如“汽车蓝牙卡”这样的新举措之前,是否履行了征询意见与提前告知的程序,是否阳光化地公布了采购成本、说明了设备费用的合理性?除了车辆进出管理是否也加强了小区的其他安全防范,这些都是管理方应该不断审视、不断改进的问题。回到车辆蓝牙卡话题,即使小区的安全管理和业主便利之间存在矛盾,物业公司也该研究两者兼顾的有效方法,像文中物业公司所承诺的那样,试试寻找鱼和熊掌兼得的良策。

责任编辑:李昂

文章来源:http://bd.zhijia.com/news/2013/0912/33196.shtml