保定城管变笑脸 亲情执法助力城市管理6S行动

阿姨您好！我们是新市区执法局的工作人员，为了规范市场经营秩序，根据《河北省城市市容和环境卫生条例》规定，请您将店外摆放的商品收回店内，谢谢。”这是7月6日下午，在新市区合欢街，该局一大队四中队队员亲情执法的一幕。

相互的理解与信任才是和谐，亲情执法是和谐的根基，这是四中队秉持的工作理念。

“来，冰镇的矿泉水，这大热天的，给你们添乱了。”一家小卖部前，老板吴占第大叔硬是把正在执法的两名队员拽进屋，让他们喝口水再继续工作。

为了多卖些货，吴大叔也将电冰箱放在人行道上摆卖饮料冷饮。四中队执法人员发现后并没有简单扣押货物，而是向他说明城市管理规定。当吴大叔表示以后不再将货物摆到人行道上后，执法人员主动帮他将冰箱及货物搬进店内，并接好冰箱的电路才离开。

“城管队员们文明执法，看着他们搬得满身大汗，我心里很是愧疚，以后肯定严格按照规定摆卖。”吴占第诚恳地说。

为提高辖区环境卫生质量及管理水平，同时兼顾百姓生产生活需要，该中队经常到辖区主要街道宣传城市管理法律知识，一旦发现上街流动商贩，都是耐心劝阻并引导去规定区域售卖。

通过亲情执法，该中队帮助小商小贩解决了很多困难和问题，既实现了商贩有序经营，又确保了优良城市环境，更没有了“躲猫猫”现象。

“工作中做到用情执法，爱护群众，帮助群众，设身处地为老百姓着想，才能使老百姓满意，才能得到老百姓的认可。”中队长刘伟说，如今街道更顺畅、更干净了，这是最欣慰的。