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保定一住户家里半月没人 更换电表致房屋臭了
2013年06月09日 11:036月5日,苏女士打来热线反映,外出忙碌了大半个月,她拖着疲惫的身子回到了位于假日山水华庭的家中,本想美美地睡上一觉,可一打开门却傻了眼:刺鼻的腥臭味呛得她直掉眼泪,冰箱里的腐水流得满屋都是,木地板因为长时间被浸泡已经起了皮……
出门前充了900元电费
电表更换后却未被激活
苏女士起初以为是冰箱出了故障,仔细检查后才发现,家里居然因为欠费停电了,“我1日刚充了900元电费,8日左右的时候因为哥哥生病了,便赶过去照顾他,这半个多月家里没人,怎么会欠费停电了呢?”苏女士想不通,于是找到小区物业询问,物业答复她,小区换电表了。原来,5月11日,保定供电公司对假日山水华庭的电表进行了更换,旧电卡中的余额需要更换新卡并激活后才能使用,新电表中预存30元电费,在电费耗完后将自动断电。苏女士离家半个多月,冰箱的耗电量又大,30元的预存电费早已耗尽。
一个喊无辜:不知道苏女士家里没人
一个说委屈:通知工作难以细致到户
物业10日贴的通知,可苏女士8日就已经出门,她认为物业没有充分履行告知义务,而使自己蒙受损失至少上千元,应当进行赔偿。华中物业表示自己很无辜。“苏女士家平时都有人在,我们也没想到他们会一家人都外出,而且还走这么长时间。”物业工作人员说。
供电公司相关负责人表示,“开展工作前,已经在小区的大门口、单元口贴了通知,每天要更换电表数千个,没有时间挨家挨户地打电话通知业主?再说,物业也不会给业主的联系方式。” 供电公司已经向苏女士家人耐心地做出了解释,此次供电公司是在全市范围内更换电表,工作量大,时间紧,只能以小区为单位进行通知,希望苏女士家能理解。
责任编辑:颉培培
文章来源:http://bd.zhijia.com/news/2013/0609/27330.shtml