保定小区住宅变商店 居民担心安全隐患

问题反映：鑫和花园的业主向记者反映称，小区住宅楼内有经营场所，在经营场所附近居住的业主们对安全问题有些担心。

详情陈述：据这位业主介绍，他本身住在鑫和花园B区，小区内有一些经营场所，让大家有些担心安全问题。“比如说，3号楼1单元，1楼和5楼都将住宅房屋作为经营场所使用。因为营业，所以单元口的防盗门从来不关，平时人员出入很随意。此外，使用电梯也不是很方便，还有用电量大等造成的设施老化问题。我们作为业主，对这些问题肯定会有情绪。”

3092070热线记者张倩：记者就此事询问该小区物业，工作人员解释说，业主们在出租自己的房屋时不会通知物业，所以物业根本不知道房子是商业用还是居住用。“只有业主向我们反映时才会了解一些情况。”工作人员说，物业将小区划分区域，每区都设有专门的“管家”。“遇到这样的问题，管家都会上门协商，有时还会与社区工作人员一起到家中或者直接找业主进行劝说、沟通，实在不行的话会将情况上报给行政主管部门解决。尽力为业主服务。”