3路车司机向被赶下车的老人道歉 老人希望可以从轻处罚

1月16日报道了《机器故障刷不了老人卡，76岁的老爷子无奈赶下车。老人和家属都很愤懑——这辆3路车有点过分》。1月23日，当时3路车的司机史福来找到报社，希望能向老人亲自道歉，承认错误。

史福来今年30岁，他说事情发生的时候，他刚刚上岗15天。“我们培训的时候，公司给我们严肃地讲解了规章制度，我学习的时候也很认真。遇见老爷子的时候我只想着遵守公司规定，怕出问题。其实这事都是因为我经验少，不会变通。当时老爷子下车了，我也不好受。现在公司给了我停职处分。这件事我也吸取了教训，以后也会多变通，对需要帮助的人多点付出。另外，我也了解到了，每张老年卡每车只能刷一次，刷的太快了读卡机容易识别不到，也提醒老年人刷卡慢一点，避免类似的事情。我真的要对老爷子说一句，真是对不住您了！以后绝对不会再发生类似事件，这些天我一直特别特别后悔。”

史福来想去老爷子家里道歉，记者联系到了老先生的儿子卜先生。听说史福来因为这件事已经被公交公司停职，卜先生十分不安：“其实这事我们是对事不对人的，也只是想呼吁公交公司能对读卡器进行定期检查，减少大家的麻烦。也希望司机们工作时，多点人性化，让社会更和谐。”

因为卜老先生现在身体不适，卜先生说史福来的道歉他们接受，不用亲自到家里了，也希望公交公司能体谅史福来经验不足，减轻对他的处分。