空调车温度上不了有因 投币照样得两元

问题反映：杨先生打来帮办热线称，自己于1月5日乘坐了51路空调车，投币了2元，可车上却只有13度。

3092070热线记者杨宪敏：“5号，我从青少年宫坐51路公交到西苑小区。车上温度只有13度，我就想问问，这个温度的空调车，是不是也得投币2元？”杨先生说，上车前，他看到该公交车的侧面显示屏写着“空调”，所以按照规定，上车后他投币了2元。可到了车上，他发现车内的温度设施显示该车当时的温度为13度。“我试了试空调口也没有热风出来，十几分钟的车程，我的身体都没感觉到暖和。”杨先生说自己经常坐51路，没遇到过这种情况，“不知道是怎么回事？如果再遇到类似的情况，要不要投币2元？”

记者就此情况询问了市公交总公司，工作人员表示，只要是空调车就要投币两元。“比如公交车刚出车的时候，温度可能上不来会相对低一些。”